Cách khắc phục sự cố máy in trên PC Windows
Văn phòng không giấy không có ở đây đối với nhiều người trong chúng ta và máy in vẫn là một thực tế của cuộc sống. Nếu máy in của bạn không hoạt động hoàn toàn đúng trên PC Windows, đây là một số mẹo khắc phục sự cố đơn giản có thể khắc phục.
Rõ ràng, những bước đầu tiên là rõ ràng nhất. Xác minh máy in của bạn đã được cắm, bật nguồn và kết nối với máy tính của bạn (hoặc mạng Wi-Fi, nếu đó là máy in Wi-Fi). Những điều này có vẻ rõ ràng, nhưng đôi khi chúng ta quên kiểm tra những điều đơn giản trước khi kiểm tra những thứ phức tạp hơn.
Kiểm tra giấy
Đầu tiên, đảm bảo máy in của bạn ở trạng thái làm việc thích hợp. Xác minh rằng máy in đã được nạp giấy nếu nó không in. Ngay cả khi bạn đã nạp giấy, bạn có thể cần phải căn chỉnh đúng giấy để máy in có thể sử dụng. Kiểm tra bên trong máy in để đảm bảo không có kẹt giấy ngăn máy in hoạt động. Nếu có, bạn có thể cần phải xóa giấy bị kẹt bằng tay và xóa mọi thứ.
Kiểm tra mực hoặc mực
Tất nhiên, bạn sẽ cần đủ mực (nếu là máy in phun) hoặc mực (nếu là máy in laser) trước khi bạn có thể in. Ngay cả khi bạn chỉ in đen trắng, một số máy in phun có thể từ chối in cho đến khi bạn đổ mực màu của chúng.
Để kiểm tra mức mực của máy in trên Windows, hãy mở cửa sổ Thiết bị và Máy in trong Windows. Bạn có thể làm như vậy bằng cách mở Bảng điều khiển và nhấp vào các thiết bị và máy in của Chế độ xem View trong phần cứng và âm thanh. Bạn có thể chọn một máy in bằng cách nhấp vào nó và xem thông tin này ở dưới cùng của cửa sổ, hoặc nhấp chuột phải vào một máy in, chọn ra Properties Properties, và tìm mức mực hoặc mực.
Nhiều máy in báo cáo rằng loại thông tin ở đây, mặc dù không phải tất cả đều làm - nó phụ thuộc vào máy in và trình điều khiển của nó. Bạn cũng có thể xem thông tin này trên máy in, nếu nó có hiển thị trạng thái tích hợp.
Kiểm tra hộp thoại in hàng đợi
Các vấn đề với in ấn cũng có thể được gây ra bởi các vấn đề với Windows. Để đảm bảo không có gì sai, hãy mở hộp thoại hàng đợi in trong Windows. Bạn có thể mở hàng đợi của máy in bằng cách nhấp chuột phải vào máy in đó trong cửa sổ Thiết bị & Máy in và chọn Cấm Xem những gì đang in ấn. Nếu bạn thấy một tài liệu cũ không thể in bị lỗi, nhấp chuột phải vào tài liệu ở đây và xóa nó. Nếu một công việc máy in bị tạm dừng, bạn có thể tiếp tục công việc đó từ đây.
Bạn cũng nên nhấp vào menu Máy in của Wap tại đây và xác minh rằng sử dụng máy in offline offline không được bật. Nếu tùy chọn này được chọn, hãy bỏ dấu chọn để tắt nó.
Cài đặt, cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn
Bạn có thể cần cài đặt, cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy in nếu nó không hoạt động đúng. Các máy in nên lý tưởng nhất là chỉ hoạt động và có các trình điều khiển được cài đặt tự động bởi Windows, nhưng điều này không phải lúc nào cũng hoạt động. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống gói trình điều khiển của họ và chạy trình cài đặt trình điều khiển. Nó sẽ hướng dẫn bạn cài đặt trình điều khiển máy in và phát hiện máy in của bạn.
Sử dụng Chẩn đoán của Máy in
Bạn có thể cần sử dụng chức năng chẩn đoán sẽ làm sạch đầu hoặc vòi của máy in hoặc căn chỉnh lại chúng. Tùy chọn này sẽ ở một nơi hơi khác nhau trong mỗi máy in, tùy thuộc vào phần mềm của máy in. Trên Windows, hãy mở cửa sổ Thiết bị và Máy in, nhấp chuột phải vào máy in, chọn các thuộc tính, và kiểm tra các tùy chọn ở đây để xem các tùy chọn nào khả dụng cho máy in cụ thể của bạn. Các tùy chọn này được cung cấp bởi trình điều khiển máy in của bạn và bạn có thể tìm thấy chúng ở một nơi khác - ví dụ: trong tiện ích cấu hình máy in nằm trong menu Bắt đầu của bạn.
Điều này cũng có thể giúp khắc phục các sự cố với chất lượng in kém.
Đặt máy in mặc định của bạn
Bản cập nhật tháng 11 của Windows 10 đã thay đổi cách các máy in mặc định hoạt động trên Windows. Theo mặc định, mỗi khi bạn in ra máy in, Windows sẽ tự động biến nó thành máy in mặc định của bạn. Điều này sẽ bất tiện nếu bạn muốn để một máy in cụ thể làm máy in mặc định của mình và thỉnh thoảng in sang máy in khác.
Để tắt tính năng này, hãy mở ứng dụng Cài đặt từ menu Bắt đầu hoặc màn hình Bắt đầu, chọn Cài đặt thiết bị, chọn Máy in & máy quét, và vô hiệu hóa Cho phép Windows quản lý tùy chọn máy in mặc định của tôi.
Sau đó, bạn có thể chọn một máy in mặc định bằng cách nhấp hoặc chạm vào nó trong cửa sổ này và nhấp vào Cài đặt bộ cài đặt làm mặc định. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào máy in trong cửa sổ Thiết bị và Máy in và chọn Bộ cài đặt làm Máy in mặc định.
Nếu máy in của bạn có bảng điều khiển vật lý có các nút trên đó, bạn có thể cần nhấn nút OK OK một hoặc nhiều lần nếu nó hiển thị thông báo trạng thái. Một số máy in chỉ có thể không in cho đến khi bạn nhấn nút OK OK và xác minh bạn đã thấy một thông báo trạng thái được hiển thị. Bảng điều khiển này cũng có thể hiển thị thông báo lỗi chi tiết hơn sẽ chỉ cho bạn đi đúng hướng và cung cấp cho bạn một cái gì đó để tìm kiếm nếu nó không hoạt động đúng.
Rất nhiều thứ có thể sai với máy in và một số máy in - đặc biệt là những máy cũ hơn - có thể hiển thị các thông báo lỗi khó hiểu. Nếu máy in của bạn hiển thị một thông báo lỗi cụ thể và bạn không chắc nó có nghĩa gì, bạn nên thử tìm kiếm trên web cho thông báo lỗi cụ thể đó.
