Mẹo tiếp thị qua email để làm tốt
Ngày nay, với Internet lan rộng đôi cánh trên toàn cầu, ngày càng có nhiều người chuyển từ phương tiện quảng bá kinh doanh sang tiếp thị trực tuyến. Tiếp thị qua email là một trong những phương tiện tốt nhất để quảng bá sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của bạn. Nó cũng là một trong những nguồn tiếp thị từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp lâu đời nhất được sử dụng bởi hầu như tất cả mọi người.
Một chiến dịch tiếp thị email hiệu quả được lên kế hoạch tốt có thể giúp các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của bạn đạt được khả năng hiển thị và nhận diện tối đa, không chỉ ở địa phương mà trên toàn thế giới. Với quy trình tiếp thị trực tiếp này, bạn bắt đầu nhận được phản hồi nhanh chóng khi email của bạn đến được với khách hàng mục tiêu của bạn.
sự quan trọng
Trong thế giới cạnh tranh kinh doanh ngày nay, các công ty và doanh nghiệp chỉ sử dụng các phương tiện xúc tiến kinh doanh hiệu quả nhất và tiếp thị qua email là một trong những phương tiện này. Các doanh nghiệp thấy tiếp thị qua email có lợi vì khả năng thích ứng cao với thế giới kinh doanh thay đổi liên tục ngày nay.
(Nguồn hình ảnh: Shutterstock)
Yếu tố khác làm tăng thêm tầm quan trọng không thể tránh khỏi của tiếp thị qua email là khía cạnh của nó là rất rẻ và giá cả phải chăng. Nó cũng có thể dễ dàng được xây dựng vào các hệ thống tiếp thị hiện có của bất kỳ tổ chức nào đang tìm kiếm khuyến mãi ở cấp quốc tế. Hơn nữa, tiếp thị trực tuyến có thể giúp quảng bá doanh nghiệp hiệu quả hơn, ngắn hơn và thời gian thực về mặt cung cấp một cái gì đó cho khách hàng và khách hàng của bạn.
Lợi ích của Email Marketing
Tiếp thị qua email được thực hiện đúng có thể khen ngợi tất cả các sáng kiến tiếp thị khác và gặt hái cho bạn nhiều lợi ích, một số trong số đó là như sau:
Hiệu quả chi phí
Cho dù các phương tiện tiếp thị và xúc tiến kinh doanh thông thường có thể rẻ đến mức nào, chúng không bao giờ có thể được so sánh với hiệu quả chi phí của tiếp thị qua email. Tài sản thế chấp tiếp thị, như quảng cáo báo chí, tài liệu quảng cáo, tờ rơi và áp phích yêu cầu một khoản chi đáng kể về tài chính. Mặt khác, tiếp thị qua email là trực tiếp, thay đổi liên tục và dễ thực hiện, cùng với đó là không tốn kém.
Phương pháp tiếp cận toàn cầu
Một lợi thế tốt của tiếp thị qua email đi kèm với chủ nghĩa toàn cầu của Internet. Bất kể bạn đang ở đâu hoặc là ai mà bạn cần tiếp cận, email marketing sẽ mở đường cho cách tiếp cận toàn cầu về xúc tiến kinh doanh. Biên giới không có trở ngại trong tiếp thị qua email.
Phương tiện được cá nhân hóa
Email marketing là một phương tiện cá nhân của quảng cáo và xúc tiến kinh doanh. Nó cho phép bạn tạo ra một trái phiếu đặc biệt với khách hàng tiềm năng. Không giống như các phương tiện tiếp thị và quảng cáo khác, tiếp thị qua email có thể được phân chia theo đối tượng mục tiêu của nó, nghĩa là bạn có thể chia mọi người thành các danh sách nhỏ hơn, tập trung hơn. Điều này cũng cung cấp một cách tiếp cận cá nhân hóa hơn cho các thông điệp tiếp thị của bạn.
Kết quả đo
Bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào cũng cần được đánh giá về kết quả và phản hồi từ thị trường mục tiêu. Với tiếp thị qua email như một công cụ xúc tiến kinh doanh, bạn có thể dễ dàng thực hiện các bài kiểm tra quỳ trên đối tượng mục tiêu của mình về các chiến dịch khác nhau.
(Nguồn hình ảnh: Shutterstock)
Bạn có thể đo chính xác tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, cách một người đến trang web của bạn và hơn thế nữa, thông qua các công cụ có sẵn trên Internet và đánh giá sự thành công của các chiến dịch email khác nhau.
Thời gian đáp ứng nhanh hơn
Một lợi thế khác của tiếp thị qua email so với các phương tiện xúc tiến kinh doanh thông thường là nó có thời gian phản hồi nhanh hơn. Thời gian phản hồi trung bình của tiếp thị qua email là tối đa một đến ba ngày và bạn nhận được nhiều phản hồi nhất trong ngày đầu tiên, trong khi chiến dịch thư trực tiếp sẽ mất tối thiểu hai tuần để tạo bất kỳ phản hồi nào.
Dễ sử dụng
Email marketing đi kèm dễ sử dụng cho cả người gửi và người nhận. Thực hiện một chiến dịch tiếp thị qua email rất đơn giản và bất cứ ai cũng có thể thực hiện nó mà không cần bất kỳ nguồn lực rộng lớn nào.
6 mẹo để làm tốt
Đối với mỗi chiến dịch tiếp thị hiệu quả, thực hiện đúng nó rất quan trọng. Sau đây là một số mẹo nhất định sẽ giúp bạn thực hiện các chiến dịch tiếp thị email tốt hơn và hiệu quả hơn.
1. Xác định trước Mục tiêu của chiến dịch của bạn
Trước khi thực hiện bất kỳ chiến dịch nào, các mục tiêu và mục tiêu của nó cần được xác định trước để đạt được tối đa. Một chiến dịch tiếp thị email chung có thể có hai mục tiêu cơ bản, tức là tăng cường lòng trung thành của khách hàng và các mối quan hệ đang diễn ra và để thúc đẩy phản ứng trực tiếp của khách hàng. Bất kỳ mục tiêu nào trong hai mục tiêu này là mục tiêu chiến dịch của bạn, điều quan trọng là bạn phải lên kế hoạch và sau đó đặt mục tiêu thực hiện.
2. Tránh spam
Cho dù nó dễ dàng, giá cả phải chăng và đáp ứng như thế nào, trở ngại lớn nhất trong cách thức của một chiến dịch tiếp thị email thành công là các bộ lọc thư rác. Khi ngày càng có nhiều người bắt đầu lạm dụng tiếp thị qua email, các nhà cung cấp dịch vụ email trên toàn thế giới đã giới thiệu các bộ lọc thư rác, đó là một trở ngại lớn cho phương thức quảng cáo doanh nghiệp này. Do đó, khi các học viên tiếp thị thành công nhận ra rằng mọi người không thích spam đã phá hủy lòng trung thành của khách hàng, họ đã làm việc rất chăm chỉ để giải quyết vấn đề bằng các thực tiễn tốt nhất xoay quanh khía cạnh 'sự cho phép'.
(Nguồn hình ảnh: Shutterstock)
Quyền là tốt nhất và là cách xác thực duy nhất để tránh spam trong quá trình tiếp thị qua email. Điều này có vẻ là một quá trình tẻ nhạt với bạn, tuy nhiên, trong thực tế, việc xin phép không khó lắm. Cung cấp một cái gì đó hữu ích cho khách hàng của bạn (phiếu giảm giá hoặc giảm giá đặc biệt, nghiên cứu liên quan đến sản phẩm của bạn hoặc có thể là bản tin thông tin) đổi lại như thể người đó đồng ý nhận tin nhắn của bạn và, thường, để cung cấp thông tin cá nhân có giá trị.
Không bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của "miễn phí" và sử dụng tương tự trong việc xin phép tiếp thị qua email của khách hàng. Khi bạn sẽ cung cấp cho họ một cái gì đó miễn phí, xây dựng mối quan hệ và sau đó giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có khả năng mua từ bạn và sẽ trung thành với thương hiệu của bạn.
3. Tùy chọn chọn tham gia
Tùy chọn chọn tham gia là một cách hoàn hảo để xin phép và thực hiện chiến dịch tiếp thị email hiệu quả. Thêm một hình thức chọn tham gia vào thông điệp tiếp thị email của bạn là cách tốt nhất về đạo đức và hiệu quả tiếp thị.
(Nguồn hình ảnh: Shutterstock)
Xem xét tầm quan trọng của tùy chọn chọn tham gia, các tổ chức lớn hơn thậm chí còn chọn tùy chọn 'chọn tham gia kép', tức là sau khi người nhận thông điệp tiếp thị của họ trước tiên nhập địa chỉ email của họ để đăng ký vào danh sách của họ, họ gửi cho họ email xác nhận trong đó có một liên kết đặc biệt trở lại chiến dịch tiếp thị email của họ, điều này xác minh rằng khách truy cập này thực sự đã đăng ký vào danh sách gửi thư của họ. Bằng cách này, họ dễ dàng tránh spam và khách hàng của họ phát triển ý thức tôn trọng họ.
4. Tạo tin nhắn
Khi bạn lên kế hoạch cho các mục tiêu chiến dịch của mình và cũng nhận được sự cho phép của khách hàng, bước tiếp theo là tạo thông điệp thực sự cần gửi đi. Có một số điểm cần nhớ trong khi tạo thông điệp tiếp thị email của bạn:
- Dòng chủ đề là yếu tố cần thiết nhất của nội dung thư email. Dòng chủ đề phải luôn có ý nghĩa và nên nổi bật.
- Tạo nội dung tin nhắn của bạn hoàn toàn rõ ràng và dễ đọc.
- Chuyển sang mô hình 'kim tự tháp ngược của xây dựng thông điệp, tức là bắt đầu từ thông tin' quan trọng nhất 'đến' ít quan trọng hơn '
- Người đọc web có rất ít thời gian và luôn vội vàng, vì vậy hãy giữ thông điệp của bạn ngắn gọn, chính xác và đảm bảo tính liên quan của nó.
- Có một số yếu tố cần thiết của nội dung thư email, tức là dòng 'đến' và 'từ', dòng chủ đề, ưu đãi, định dạng, bản sao nội dung, danh mục tin nhắn, cá nhân hóa và nhắm mục tiêu thư.
- Giống như dòng tiêu đề, chữ ký có một tầm quan trọng quan trọng trong một email. Luôn bao gồm một chữ ký ở cuối email của bạn, vì đó là một cách tốt để thu hút nhiều lưu lượng truy cập vào trang web của bạn. Chữ ký này phải bao gồm thông tin cá nhân của bạn, chi tiết công ty của bạn và liên kết từ chối.
5. Kiểm tra tin nhắn
Trước khi gửi chiến dịch thực tế trong thực thi, tốt hơn là kiểm tra các khía cạnh khác nhau của nó bằng phương pháp thử và sai. Hãy thử các phông chữ khác nhau cho cả nội dung và liên kết, định vị lại hình ảnh như logo và nút và thử nghiệm các mẫu email khác nhau (bao gồm cả lời chào và đăng xuất).
Gửi ba mẫu khác nhau của email của bạn, so sánh số liệu thống kê nhấp chuột của họ và xem mẫu nào hoạt động tốt nhất. Bằng cách này, bạn sẽ gửi đúng nội dung và hình ảnh sẽ thu hút nhiều khách truy cập hơn và cuối cùng là doanh số cao hơn.
6. Phát triển và duy trì danh sách email
Như đã đề cập trước đó, để chiến dịch tiếp thị email của bạn thành công, điều quan trọng là phải tập trung vào mọi khía cạnh của việc thực hiện. Tương tự là trường hợp với danh sách email. Bạn cần phát triển một danh sách email phù hợp và được tìm kiếm tốt cho chiến dịch của mình (có thể là của những người quan tâm hoặc đã chọn tham gia các sáng kiến tiếp thị của bạn).
(Nguồn hình ảnh: Shutterstock)
Ngoài ra, danh sách email không phải là một lần. Nó cần phải được cắt tỉa và duy trì theo hoàn cảnh. Danh sách dài hơn nên được chia thành các phân khúc nhỏ hơn, nhắm mục tiêu người tiêu dùng và cá nhân hóa tin nhắn. Ngoài ra, cứ sau ba tháng, hãy loại bỏ những người trong danh sách của bạn, những người không ủng hộ hoặc trả lời tin nhắn của bạn.
Phần kết luận
Tiếp thị qua email là một chiến thuật được phát triển đầy đủ và được sử dụng tốt để thúc đẩy kinh doanh qua email. Đó là hiệu quả chi phí, dễ dàng thực hiện và mang lại tác động tốt cho các chiến dịch của bạn. Tiếp thị qua email không thay thế các hoạt động tiếp thị khác của bạn nhưng khen ngợi họ rất tốt. Một chiến dịch tiếp thị email tốt và chạy tốt có thể phát triển nhóm khách hàng của bạn và tăng thêm lòng trung thành của khách hàng.
Nghe từ thương hiệu của bạn nhiều lần, với nội dung tốt sẽ nhắc nhở người đọc về giá trị doanh nghiệp của bạn, đặc biệt nếu họ nhận lời khuyên của bạn và thấy nó hiệu quả với họ. Mặc dù tiếp thị qua email đi kèm với rủi ro thấp hơn và lợi nhuận cao hơn, tuy nhiên, điều này chỉ có thể đạt được thông qua kế hoạch thực hiện và điều chỉnh phù hợp thành tỷ lệ thành công cao hơn cho doanh nghiệp của bạn.
