Amazon so với Google Feud, đã giải thích (và nó ảnh hưởng đến bạn như thế nào)
Người dùng không cần phải biết về mối thù của công ty công nghệ. Trong một thế giới lý tưởng, nơi trải nghiệm người dùng là ưu tiên hàng đầu, khả năng xem video của bạn sẽ không phụ thuộc vào mức độ hai công ty đa quốc gia hòa hợp với nhau trong tháng này.
Nếu bạn không chú ý, chúng ta sẽ không sống trong một thế giới lý tưởng.
Tuần này, Google tuyên bố YouTube sẽ ngừng hoạt động trên các thiết bị Fire TV của Amazon vào tháng 1. Google cũng cố tình phá vỡ YouTube trên Echo Show, lần thứ hai trong năm nay.
Nếu bạn đọc nhiều tin tức công nghệ, bạn sẽ thấy điều này sắp tới. Hầu hết mọi người không, vì vậy đây là một người giải thích nhanh về lý do tại sao hai gã khổng lồ công nghệ này không thể hòa hợp với nhau và ý nghĩa của nó đối với người dùng.
Mọi thứ trên Internet là một cuộc thi
Google và Amazon rõ ràng cạnh tranh trên một số sản phẩm. Nhưng ngay cả trước khi trợ lý giọng nói và gậy phát trực tuyến xuất hiện, Google đã xem Amazon là đối thủ cạnh tranh trong không gian tìm kiếm. Vào năm 2014, Giám đốc điều hành Google Eric Schmidt đã được Mashable trích dẫn khi nói:
Nếu bạn đang tìm kiếm thứ gì đó để mua, bạn thường không tìm kiếm nó trên Amazon. Họ rõ ràng tập trung nhiều hơn vào khía cạnh thương mại của phương trình, nhưng, tại gốc rễ của họ, họ đang trả lời các câu hỏi và tìm kiếm của người dùng, giống như chúng ta.
Như vậy, cả hai luôn có một chút mâu thuẫn. Amazon muốn trở thành một điểm dừng của bạn cho tất cả các hoạt động mua sắm trên internet và Google muốn trở thành một người giỏi, một điểm dừng của bạn cho mọi điều trên mạng.
Amazon Cast Aside Thiết bị phát trực tuyến của Google
Amazon biết Đó là điểm dừng chân đầu tiên của mọi người khi họ đi mua sắm. Bạn truy cập Amazon.com, bạn nhập những gì bạn muốn và bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy nó.
Nhưng nếu bạn truy cập Amazon và tìm kiếm thanh phát trực tuyến Chromecast của Google, kết quả hàng đầu sẽ như thế này:
Đúng vậy: hai kết quả đầu tiên là Fire TV của Amazon và không có Chromecast trong tầm nhìn. Tiếp tục cuộn và bạn sẽ tìm thấy nhiều thiết bị loại trực tiếp giống Chromecast, nhưng bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ thiết bị Chromecast thực tế nào từ Google. (Là một blogger, tôi không thể nhịn được cười khi Google, trong tất cả các công ty, đang đau khổ vì kết quả tìm kiếm không công bằng, nhưng đó là vấn đề quan trọng.)
Vậy tại sao Chromecast không được liệt kê? Bởi vì vào năm 2015, Amazon hoàn toàn cấm bán thiết bị Google Chromecast trên trang web của họ, đến mức xóa danh sách của các nhà cung cấp bên thứ ba. Đây là lời giải thích của Amazon tại thời điểm đó:
Trong ba năm qua, Prime Video đã trở thành một phần quan trọng của Prime. Điều quan trọng là các trình phát phương tiện truyền thông trực tuyến mà chúng tôi bán tương tác tốt với Prime Video để tránh sự nhầm lẫn của khách hàng.
Bạn không thể xem Video Amazon Prime trên Chromecast của Google, nhưng tuyên bố của Amazon ở đây cực kỳ sai lệch: đó là Sự lựa chọn của Amazon có hay không hỗ trợ Video Prime trên Chromecast, không phải của Google. Vì vậy, Amazon đã chọn không đưa Amazon Prime Video lên Chromecast và sau đó sử dụng nó như một cái cớ để cấm nó khỏi cửa hàng của mình.
Amazon có thể thêm hỗ trợ Chromecast vào dịch vụ Prime Video của họ bất cứ khi nào họ muốn - giống như họ đã thêm hỗ trợ cho Apple TV trong tuần này. Đối với tôi, dường như rõ ràng rằng những gì Amazon thực sự muốn là không bán các sản phẩm cạnh tranh với chính họ. Amazon chỉ không muốn nói thẳng ra rằng.
Để trả thù, Google sẽ giết YouTube trên các thiết bị Amazon
Tôi sử dụng Firestick để xem YouTube là chủ yếu và đột nhiên thông báo này xuất hiện ngày hôm nay. Không có #youtube trên #FireTV từ 1/1/18. Tuyệt quá! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) ngày 6 tháng 12 năm 2017
Tương tự, không có lý do kỹ thuật tại sao Echo Show và Fire TV không thể hiển thị video YouTube. Trước đây, Google tuyên bố Echo Show đã vi phạm các điều khoản dịch vụ của họ, nhưng không thể tưởng tượng được Amazon và Google sắp xếp nó một cách lặng lẽ trong các trường hợp khác nhau.
Nhiều nhà bình luận cho rằng Google đã sử dụng YouTube làm đòn bẩy để nhận được sự nhượng bộ từ Amazon trên mặt trận Chromecast. Google đã đưa ra điều này rõ ràng lần đầu tiên trong một tuyên bố thẳng thắn trong tuần này:
Chúng tôi đã cố gắng đạt được thỏa thuận với Amazon để cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập vào các sản phẩm và dịch vụ của nhau. Nhưng Amazon không mang các sản phẩm của Google như Chromecast và Google Home, không cung cấp Prime Video cho người dùng Google Cast và tháng trước đã ngừng bán một số sản phẩm mới nhất của Nest do Google sở hữu. Do thiếu tính tương hỗ này, chúng tôi không còn hỗ trợ YouTube trên Echo Show và FireTV.
Google không nói chắc chắn rằng họ muốn Amazon bán các sản phẩm phần cứng của Google trên Amazon.com, rằng họ muốn Prime Video hoạt động trên Chromecast và họ sẵn sàng bắt giữ người dùng Fire TV và Echo Show làm con tin những điều này xảy ra YouTube cho đến nay là nền tảng video phổ biến nhất trên hành tinh và thực sự được sử dụng rất nhiều trên TV - vì vậy thay đổi này làm cho các thiết bị của Amazon trở nên kém hấp dẫn hơn rất nhiều.
Thật dễ dàng để thấy điều này khi Google lạm dụng quyền lực của họ, bởi vì Google lạm dụng quyền lực của họ. Nhưng về phần mình, Google tuyên bố họ không có lựa chọn nào khác, vì Amazon đang lạm dụng của chúng quyền lực.
Người dùng thua như Amazon và Google Fight
Không có gì bất hợp pháp về bất kỳ điều này. Google có thể chặn các sản phẩm của Amazon truy cập YouTube nếu họ muốn và Amazon có thể từ chối bán các sản phẩm cụ thể nếu họ muốn. Nhưng nó chắc chắn là xấu cho người dùng.
Bạn có thể tranh luận ai là người ở đây và tôi chắc chắn mọi người sẽ bình luận. Tôi không quan tâm đến điều đó. Tôi nghĩ rằng cả hai công ty nên tìm cách làm cho cuộc sống của khách hàng trở nên dễ dàng hơn và ngay bây giờ dường như không có hứng thú đặc biệt nào trong việc này..
Tất nhiên, nó cũng không chỉ là về Chromecast nữa. Khi Amazon phát hành Echo và Alexa, cả hai trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong không gian tìm kiếm rộng hơn. Google đã xây dựng nền tảng Google Home để đối phó với mối đe dọa này. Nhiều người đoán điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tìm kiếm Google Home Mini trên Amazon?
Điều này làm cho Amazon trở thành trải nghiệm mua sắm tồi tệ hơn cho những người dùng biết họ muốn gì, giống như việc chặn YouTube của Google khiến dịch vụ video của họ khó truy cập hơn đối với những người xem YouTube. Các công ty tập trung vào người dùng của họ sẽ không kéo theo những pha nguy hiểm này, nhưng ngay bây giờ, cả Amazon và Google đều tập trung vào việc xây dựng đế chế của họ, ngay cả khi điều đó có nghĩa là làm cho cuộc sống của người dùng tồi tệ hơn. Và đó là một sự xấu hổ.
