Yêu cầu Hotfixes từ Microsoft một cách dễ dàng
Bạn có bao giờ nhận thấy rằng nhiều hotfix được liệt kê trong cơ sở kiến thức Hỗ trợ và Hỗ trợ của Microsoft không thực sự có sẵn để tải xuống trừ khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ? Những gì bạn có thể không biết là có một biểu mẫu bí mật trên trang web MS cho phép bạn điền vào một yêu cầu cho hotfix hotfix cụ thể đó, nó không dễ truy cập.
Vì vậy, người bạn Rafael của tôi từ Inside Windows đã tạo ra một trang web có tên Hotfixr, chỉ có một mục đích duy nhất: giúp bạn có quyền truy cập vào biểu mẫu ẩn đó.
Sử dụng Hotfixr để truy cập biểu mẫu ẩn
Ví dụ: chúng ta sẽ xem bài viết KB này về một hotfix cho SQL Server.
Khi bạn bắt đầu tìm kiếm nơi tải xuống tệp, bạn sẽ được chào đón với một thông báo có tên là Để có được tính năng này ngay lập tức, hãy liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft.
Nếu bạn chỉ sao chép số KB vào bảng tạm (thường được tìm thấy trong hộp nhỏ ở phía trên bên phải)
Sau đó, bạn có thể dán nó vào hộp văn bản của Hotfixr
Và bạn sẽ được đưa đến biểu mẫu ẩn siêu bí mật trên trang web của Microsoft nơi bạn có thể trực tiếp yêu cầu hotfix:
Bạn vẫn sẽ phải nhập địa chỉ email của mình và gửi yêu cầu, nhưng nó giúp bạn không phải liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ.
Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, tất cả các trang web hotfixr thực sự đang gửi một biểu mẫu chuyển hướng bạn đến trang Microsoft này, thay thế ID bằng số mà bạn đặt vào.
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=ID
Nhưng nó vẫn giúp bạn tiết kiệm thêm một bước, có thể đáng để đánh dấu nếu bạn bảo trì nhiều sản phẩm của Microsoft.
Hotfixr - Nhận sửa chữa của bạn ngày hôm nay!