Cách khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng trên iPhone hoặc iPad

Nếu bạn cài đặt lại ứng dụng, lau iPhone hoặc iPad hoặc chuyển sang thiết bị mới, mọi giao dịch mua trong ứng dụng bạn thực hiện trên thiết bị cũ sẽ không xuất hiện. Nhưng một số giao dịch mua trong ứng dụng là vĩnh viễn, và bạn có thể khôi phục chúng nếu bạn biết tìm ở đâu.

Điều này chỉ áp dụng cho mua hàng bạn thực hiện trong các ứng dụng. Nếu bạn đã mua một ứng dụng trả phí từ App Store, bạn chỉ cần truy cập lại App Store và cài đặt lại ứng dụng. Miễn là bạn đã đăng nhập bằng cùng một ID Apple mà bạn đã mua ứng dụng, bạn sẽ có thể cài đặt lại nó trên bất kỳ thiết bị nào.

Mua hàng tiêu dùng so với không tiêu thụ

Có hai loại mua hàng trong ứng dụng khác nhau: loại tiêu thụ và loại không tiêu thụ.

Mua hàng tiêu dùng là những thứ mà bạn tiêu thụ, hoặc sử dụng hết. Ví dụ: nếu bạn mua tiền tệ trong trò chơi, như một lượng đá quý hoặc tiền xu cho một trò chơi, đó là một giao dịch mua được. Các loại mua hàng tiêu dùng khác bao gồm thêm mạng sống, sức khỏe, tăng sát thương, tăng kinh nghiệm, tăng tốc tòa nhà, v.v. Hầu hết các giao dịch mua trong ứng dụng có thể sẽ dành cho các trò chơi. Tuy nhiên, bất kỳ loại tín dụng nào bạn có thể chi tiêu để làm một việc gì đó (giả sử, gửi một số fax nhất định từ iPad của bạn) là một giao dịch mua trong ứng dụng có thể tiêu thụ.

Mua hàng tiêu dùng không thể được khôi phục. Cho dù bạn có sử dụng tất cả những viên đá quý bạn đã mua hay không, chúng sẽ biến mất nếu bạn gỡ cài đặt ứng dụng hoặc chuyển sang iPhone hoặc iPad mới.

Mua hàng không tiêu thụ là những thứ cho phép bạn truy cập vĩnh viễn vào thứ gì đó không thể sử dụng hết. Ví dụ: điều này sẽ bao gồm thanh toán một lần để xóa quảng cáo trong ứng dụng hoặc nâng cấp lên phiên bản chuyên nghiệp của ứng dụng có nhiều tính năng hơn. Nó cũng sẽ bao gồm bạn trả tiền để mở khóa nhiều cấp độ hơn trong trò chơi hoặc có quyền truy cập vào các tính năng và công cụ cụ thể trong một ứng dụng. Một nhân vật hoặc phụ kiện cho một trò chơi mà bạn trả tiền một lần và có thể sử dụng bao nhiêu lần bạn muốn cũng sẽ được coi là mua hàng không tiêu thụ.

Mua hàng không tiêu thụ có thể được khôi phục trên một thiết bị mới. Nói cách khác, những đồng tiền bạn đã mua không thể được khôi phục, nhưng mức bạn đã trả để mở khóa có thể được khôi phục.

Mua hàng tiêu dùng có thể Đôi khi Được khôi phục, nhưng đừng tin vào điều đó

Về mặt kỹ thuật, nhà phát triển ứng dụng có thể đồng bộ hóa tiền tệ và các giao dịch mua trong ứng dụng có thể sử dụng khác bằng iCloud hoặc máy chủ của riêng họ và khôi phục nó trên một thiết bị khác. Tuy nhiên, đó là một lựa chọn tùy thuộc vào mỗi nhà phát triển. Bạn không thể làm gì để khôi phục nó nếu nhà phát triển không đặt tính năng đó.

Chỉ cần sử dụng cùng một ID Apple trên thiết bị mới của bạn hoặc đăng nhập vào ứng dụng bằng chính tài khoản bạn đã sử dụng trên thiết bị cũ của mình. Bạn có thể thấy mua hàng tiêu dùng của bạn đã được khôi phục. Nếu họ là, tuyệt vời! Nếu không, bạn không thể làm gì.

Nói cách khác, bản thân các giao dịch mua hàng tiêu dùng không thể được khôi phục từ App Store của Apple. Nhưng nhà phát triển ứng dụng có thể theo dõi chúng cho bạn - nếu họ cảm thấy thích nó.

Làm thế nào để khôi phục mua hàng không tiêu thụ

Nếu bạn có các giao dịch mua trong ứng dụng không tiêu thụ để khôi phục, bạn phải thực hiện từ bên trong ứng dụng chứ không phải từ App Store. Vì vậy, trước tiên, hãy cài đặt ứng dụng được đề cập (nếu nó chưa được cài đặt).

Hãy tìm một nút có tên là Restore Restore Purchasing, hoặc một cái gì đó tương tự trong ứng dụng. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong màn hình menu chính của ứng dụng, trong màn hình cài đặt của ứng dụng hoặc trong cửa hàng trong ứng dụng. Apple hướng dẫn các nhà phát triển đưa một nút như vậy vào ứng dụng của họ.

Bạn sẽ cần xác thực với App Store sau khi bạn thực hiện việc này, cung cấp mật khẩu Apple ID của bạn. Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra các biên lai trên cửa hàng ứng dụng để xem những gì bạn đã mua và khôi phục các giao dịch mua trên thiết bị của bạn.

Bạn sẽ cần sử dụng cùng một ID Apple bạn đã làm khi mua hàng. Bạn không thể có được một thiết bị mới, thiết lập nó với ID Apple mới và mong muốn khôi phục giao dịch mua của bạn. Sử dụng cùng một ID Apple bạn đã sử dụng trước đó.

Điều gì xảy ra nếu không có nút mua hàng khôi phục?

Apple nói với các nhà phát triển bao gồm một nút cho mục đích này, nhưng một số ứng dụng có thể không bao gồm nút đó. Trong những trường hợp đó, bạn vẫn có tùy chọn.

Chỉ cần cố gắng mua lại cùng một giao dịch mua trong ứng dụng từ bên trong ứng dụng sẽ hoạt động. Theo tài liệu của Apple dành cho các nhà phát triển, thì nếu người dùng cố gắng mua một sản phẩm đã được mua thì người dùng sẽ không bị tính phí lại cho sản phẩm. Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi thực hiện việc này. Nếu bạn mua một giao dịch mua trong ứng dụng hơi khác, bạn sẽ bị tính phí lại. Điều này không nhất thiết được đề nghị.

Thay vào đó, Apple khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu không có nút Khôi phục mua hàng hoặc nếu nút này không hoạt động.

Để thực hiện việc này, hãy mở App Store và tìm ứng dụng bạn đang cố gắng khôi phục mua hàng. Để tìm ứng dụng, hãy tìm kiếm nó trong App Store hoặc nhấn vào Cập nhật Cập nhật ở dưới cùng của App Store, nhấn vào Mua hàng, Hãy và nhấn vào ứng dụng trong danh sách.

Nhấn vào tab Nhận xét của Wikipedia và nhấn vào liên kết Hỗ trợ ứng dụng của Google. Bạn sẽ được cung cấp thông tin về cách bạn có thể liên hệ với nhà phát triển.

Khi mua hàng trong ứng dụng, hãy nhớ rằng mua hàng tiêu dùng không thể được khôi phục. Ngay cả khi bạn chi hàng trăm đô la cho tiền tệ trong trò chơi cho một ứng dụng, không có gì đảm bảo bạn có thể mang nó theo iPhone hoặc iPad mới. Vì vậy, mua một cách khôn ngoan!

Tín dụng hình ảnh: Karlis Dambrans trên Flickr