Cách khắc phục sự cố Windows cho PC của bạn

Windows bao gồm một loạt các trình khắc phục sự cố, được thiết kế để nhanh chóng chẩn đoán và tự động giải quyết các sự cố máy tính khác nhau. Trình khắc phục sự cố không thể khắc phục mọi thứ, nhưng chúng là nơi tuyệt vời để bắt đầu nếu bạn gặp sự cố với máy tính của mình.

Trình khắc phục sự cố được tích hợp vào Bảng điều khiển trên Windows 10, 8 và 7, vì vậy thực tế tất cả người dùng Windows có thể tận dụng lợi thế của chúng. Trên Cập nhật người tạo của Windows 10, hầu hết các trình khắc phục sự cố hiện có sẵn thông qua ứng dụng Cài đặt.

Windows 10

Nếu bạn đã cài đặt Cập nhật người tạo của Windows 10, bạn sẽ tìm thấy những thứ này trong Cài đặt. Điều hướng đến Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố.

Kể từ Bản cập nhật của Người tạo, các trình khắc phục sự cố sau có sẵn tại đây: Màn hình xanh, Bluetooth, Phần cứng và Thiết bị, Homegroup, Kết nối đến, Kết nối Internet, Bàn phím, Bộ điều hợp mạng, Máy in, Phát âm thanh, Nguồn, Trình khắc phục tương thích chương trình, Ghi âm, Tìm kiếm và Lập chỉ mục, Thư mục được chia sẻ, Bài phát biểu, Phát lại video, Ứng dụng Windows Store và Cập nhật Windows.

Nếu một cái gì đó không hoạt động đúng trên PC của bạn, trình khắc phục sự cố liên quan có thể tìm và khắc phục sự cố cho bạn.

Chọn trình khắc phục sự cố bạn muốn chạy và nhấp vào Trình chạy khắc phục sự cố. Nhiều trình khắc phục sự cố sẽ tự động chạy và khắc phục các sự cố họ tìm thấy, trong khi một số trình khắc phục sự cố sẽ đề xuất các bản sửa lỗi khác nhau mà bạn có thể chọn có áp dụng hay không.

Giao diện Cài đặt không liệt kê mọi trình khắc phục sự cố có sẵn. Ví dụ: nó bỏ qua dịch vụ Chuyển thông minh nền, DVD Windows Media Player, Thư viện Windows Media Player và trình khắc phục sự cố Cài đặt Windows Media Player.

Chúng vẫn có sẵn nếu bạn cần - chúng chỉ được chôn trong Bảng điều khiển. Để tìm thấy chúng, hãy mở Bảng điều khiển, nhập vào Khắc phục sự cố vào hộp tìm kiếm của nó và nhấp vào biểu tượng Khắc phục sự cố.

Nhấp vào Xem Chế độ xem tất cả các góc ở phía bên trái của ngăn Xử lý sự cố và bạn sẽ thấy một danh sách đầy đủ các trình khắc phục sự cố có sẵn.

Windows 7 và 8

Bạn sẽ tìm thấy các công cụ này trong Bảng điều khiển trên Windows 7 và 8. Bạn cũng cần sử dụng Bảng điều khiển nếu bạn đang sử dụng Bản cập nhật kỷ niệm của Windows 10 hoặc phiên bản Windows 10 trước đó.

Điều hướng đến Bảng điều khiển> Hệ thống và Bảo mật> Khắc phục sự cố máy tính thường gặp. Thay vào đó, trên Windows 7, nhấp vào Tìm và khắc phục sự cố.

Bạn sẽ thấy một danh sách các trình khắc phục sự cố phổ biến nhất mà bạn có thể cần.

Đây không phải là trình khắc phục sự cố duy nhất. Nhấp vào Xem Chế độ xem Tất cả các dòng trong thanh bên để xem danh sách đầy đủ các trình khắc phục sự cố. Dưới đây là danh sách các trình khắc phục sự cố bạn có thể tìm thấy, mặc dù không phải tất cả các phiên bản Windows đều có cùng trình khắc phục sự cố:

Dịch vụ chuyển thông minh nền: Tìm và khắc phục sự cố với Dịch vụ chuyển thông minh nền, Windows Update và một số dịch vụ khác sử dụng để tải xuống nền.
Phần cứng và thiết bị: Kiểm tra máy tính của bạn để biết các vấn đề với các thiết bị phần cứng. Nếu một thiết bị phần cứng - đặc biệt là một thiết bị được cài đặt gần đây - không hoạt động đúng, trình khắc phục sự cố này có thể tìm và khắc phục sự cố với trình điều khiển và phát hiện phần cứng.
Homegroup: Tìm kiếm sự cố với cài đặt chia sẻ tệp và mạng Homegroup của bạn.
Kết nối đến: Kiểm tra xem Tường lửa Windows có chặn các kết nối bạn cần không và giúp bạn bỏ chặn chúng.
Kết nối mạng: Phát hiện và khắc phục sự cố với kết nối Internet của bạn và tải trang web.
Hiệu suất Internet Explorer: Xác định các sự cố có thể làm chậm Internet Explorer và khắc phục chúng.
An toàn Internet Explorer: Xác định các cài đặt có thể gây ra sự cố bảo mật và quyền riêng tư trong Internet Explorer và khắc phục chúng.
Bộ điều hợp mạng: Tìm và khắc phục sự cố với bộ điều hợp Wi-Fi của bạn hoặc các bộ điều hợp mạng khác.
Chơi âm thanh: Quét các sự cố có thể ngăn âm thanh phát đúng cách.
Quyền lực: Xác định và khắc phục sự cố với cài đặt nguồn điện để tăng tuổi thọ pin cho máy tính của bạn.
Máy in: Kiểm tra và khắc phục sự cố với máy in và in.

Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình: Giúp bạn chọn cài đặt tương thích tốt nhất để chạy các chương trình được thiết kế cho các phiên bản Windows cũ hơn.
Ghi âm: Quét các sự cố có thể ngăn việc ghi âm thanh micrô hoạt động.
Tìm kiếm và lập chỉ mục: Khắc phục sự cố với Windows Search và trình chỉ mục.
Thư mục chia sẻ: Xác định các sự cố có thể ngăn các thư mục mạng được chia sẻ hoạt động.
Bảo trì hệ thống: Tìm và sửa các phím tắt bị hỏng, thực hiện và các nhiệm vụ bảo trì hệ thống, bao gồm kiểm tra xem đồng hồ của bạn có đúng thời gian không.
Xem lại video: Phát hiện các sự cố có thể ngăn video phát lại đúng cách và khắc phục chúng.
DVD Windows Media Player: Khắc phục các sự cố có thể ngăn DVD phát trong Windows Media Player.
Thư viện Windows Media Player: Khắc phục sự cố với thư viện phương tiện Windows Media.
Cài đặt Windows Media Player: Khắc phục sự cố với cài đặt Windows Media MySpace.
Ứng dụng Windows Store: Sửa chữa các sự cố có thể ngăn các ứng dụng Windows Store - nói cách khác, các ứng dụng Universal Windows Platform mới của Windows 10 - hoạt động bình thường.
cập nhật hệ điều hành Window: Xác định và khắc phục các sự cố có thể khiến Windows Update hoàn toàn không hoạt động hoặc không cài đặt được một số cập nhật.

Để chạy trình khắc phục sự cố, chỉ cần nhấp vào nó trong ngăn Xử lý sự cố. Để nhanh chóng tìm thấy trình khắc phục sự cố có liên quan, bạn có thể thực hiện tìm kiếm từ cửa sổ Khắc phục sự cố.

Trình khắc phục sự cố sẽ khởi chạy sau khi bạn nhấp vào nó. Chỉ cần nhấp vào Tiếp theo Tiếp theo để bắt đầu khắc phục sự cố.

Hầu hết các trình khắc phục sự cố sẽ chạy tự động, tìm kiếm sự cố và khắc phục mọi sự cố họ tìm thấy. Để ngăn người khắc phục sự cố tự động thực hiện các thay đổi đối với hệ thống của bạn, hãy nhấp vào liên kết của Advanced Advanced ở góc dưới bên trái của cửa sổ trình khắc phục sự cố và bỏ chọn tùy chọn Tự động sửa chữa tự động sửa chữa. Bạn sẽ được nhắc thêm thông tin trước khi trình khắc phục sự cố thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hệ thống của bạn.

Mặc dù hầu hết các trình khắc phục sự cố chạy tự động, một số trình khắc phục sự cố sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn bạn cần nhấp. Ví dụ: trình khắc phục sự cố tương thích chương trình sẽ hướng dẫn bạn chọn chương trình không hoạt động đúng và thay đổi cài đặt tương thích. Trình khắc phục sự cố kết nối đến sẽ hỏi bạn những gì bạn đang cố gắng để nó biết loại kết nối đến để khắc phục sự cố.

Đó là về nó. Không có trình khắc phục sự cố cho mọi sự cố bạn sẽ gặp phải và trình khắc phục sự cố tồn tại sẽ không thể khắc phục mọi sự cố. Nhưng trình khắc phục sự cố là một nơi tốt để bắt đầu khi bạn gặp sự cố với một cái gì đó.