Cách tìm Hướng dẫn sử dụng cho hầu hết mọi thiết bị trực tuyến
Tỷ lệ cược là bạn đã mất một số hướng dẫn sử dụng trong những năm qua. Có lẽ họ đang nằm trong ngăn kéo ở đâu đó hoặc từ lâu đã kết thúc trong thùng tái chế. May mắn thay, bạn không cần phải gửi để thay thế - nhiều hướng dẫn sử dụng có sẵn trực tuyến. bạn chỉ cần tìm nó.
Các nhà sản xuất thiết bị thường phát hành sách hướng dẫn thông qua trang web của họ - đôi khi có thể đọc trực tuyến, đôi khi có thể tải xuống dưới dạng PDF. Thậm chí bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn sử dụng cho nhiều thiết bị cũ. Chắc chắn, bạn có thể sẽ không tìm thấy hướng dẫn cho TV tia âm cực cũ của mình từ những năm 70, nhưng hướng dẫn sử dụng cho rất nhiều thứ từ đầu những năm 2000 đã ra khỏi đó. Ví dụ: tôi đã có thể tìm thấy tập sách hướng dẫn cho Game Boy Advance được phát hành năm 2001.
Vấn đề lớn nhất bạn sẽ gặp phải chỉ đơn giản là theo dõi các hướng dẫn đúng. Họ thường bị chôn sâu trong ruột của các trang web công ty. Đối với các nhà sản xuất chỉ tạo ra một vài thiết bị - như Nintendo - quy trình này đủ đơn giản. Tuy nhiên, đối với các nhà sản xuất sản xuất hàng trăm sản phẩm khác nhau, việc tìm kiếm hướng dẫn sử dụng phù hợp có thể là một bài tập giống như nhà sư trong sự kiên nhẫn.
Bước một: Tìm ra chính xác những gì bạn sở hữu
Bước đầu tiên là tìm ra thiết bị bạn thực sự có. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần ít nhất tên thương hiệu và số kiểu. Điều đó dễ dàng hơn đối với một số thiết bị so với những thiết bị khác. Bạn có thể biết bạn có mẫu iPhone nào, nhưng chúng tôi đoán bạn hầu như không thể nhớ ai đã làm tủ lạnh của bạn, chứ đừng nói đến đó là mẫu nào.
Đầu tiên, chỉ cần kiểm tra chính thiết bị. Nếu nhãn hiệu và số kiểu không được ghi rõ ràng ở bên ngoài, hãy kiểm tra bất kỳ nhãn dán hoặc nhãn ẩn nào ở mặt sau, mặt dưới hoặc thậm chí bên trong thiết bị. Ví dụ, trên nhiều tủ lạnh, máy giặt và máy sấy, bạn có thể tìm thấy số kiểu trên nhãn dán bên trong cửa.
Nếu bạn đã mua nó từ Amazon hoặc một trang web tương tự khác, bạn có thể thử quay lại lịch sử đặt hàng của mình để xem những gì bạn thực sự đã mua. Nếu bạn mua nó từ một cửa hàng gạch và vữa, họ thậm chí có thể có hồ sơ mua hàng - đặc biệt nếu đó là một mặt hàng vé lớn như tủ lạnh.
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử tìm kiếm trên web bằng tên thương hiệu và một số từ mô tả - một cái gì đó giống như tủ lạnh bạc lớn Samsung Samsung. Bạn có thể phải tìm hiểu sâu về kết quả tìm kiếm, nhưng bạn hy vọng có thể tìm ra những gì bạn sở hữu bằng cách so sánh các hình ảnh từ Google với thiết bị trong nhà của bạn.
Bước hai: Tìm kiếm Hướng dẫn phù hợp
Khi bạn biết những gì thiết bị của bạn thực sự sở hữu, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm hướng dẫn trực tuyến. Hầu hết thời gian, nơi dễ nhất để tìm hướng dẫn sử dụng là từ trang web của nhà sản xuất. Ghé thăm trang web của họ, truy cập vào bất kỳ phần nào của Hỗ trợ khách hàng hay hỗ trợ khách hàng trực tuyến và xem có tùy chọn nào ở đâu đó để tải xuống hướng dẫn sử dụng không. Bạn cũng có thể thử tìm kiếm trung tâm hỗ trợ hoặc trò chuyện với đại diện khách hàng nếu bạn có thể.
Nếu phần hướng dẫn sử dụng không rõ ràng ngay lập tức trên trang web, đã đến lúc chuyển sang tìm kiếm trên web. Các công cụ tìm kiếm sẽ thực hiện công việc tốt hơn rất nhiều so với độ sâu của trang web của nhà sản xuất so với bạn.
Tùy chọn đầu tiên là chỉ tìm kiếm Hướng dẫn [Tên thiết bị] Hướng dẫn hướng dẫn. Nếu bạn may mắn, nó sẽ bật lên trên trang web chính thức hoặc thông qua một số trang web dành cho người hâm mộ.
Nếu điều đó không hiệu quả hoặc bạn nhận được quá nhiều kết quả, bạn có thể thử chỉ đạo Google chỉ trả lại kết quả từ trang web của nhà sản xuất - một trong nhiều kỹ năng tìm kiếm mà bạn nên tận dụng. Để làm điều đó, hãy nhập trang web: [nhà sản xuấtwebsite.com] [Tên thiết bị] Hướng dẫn sử dụng Hướng dẫn.
Miễn là hướng dẫn sử dụng trực tuyến, có sẵn cho Google và bạn đánh vần đúng mọi thứ, điều này sẽ giúp bạn có được hướng dẫn sử dụng mà bạn đang tìm kiếm. Nếu điều đó không hiệu quả, thì cũng có những dịch vụ ngoài đó không làm gì ngoài việc thu thập hướng dẫn sử dụng và làm cho chúng có sẵn để tải xuống. Yêu thích của chúng tôi là Manualslib.com, nơi tự hào có hơn hai triệu hướng dẫn có sẵn.
Và nếu bạn không thể tìm thấy hướng dẫn sử dụng phù hợp bằng bất kỳ kỹ thuật nào trong số này, thì có thể hướng dẫn đó không có sẵn trực tuyến. Lựa chọn tốt nhất của bạn trong trường hợp đó là liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty và nhờ họ giúp đỡ.
Những ngày của hướng dẫn sử dụng giấy đã qua. Nhiều thiết bị, như iPhone, thậm chí không giao hàng với hướng dẫn sử dụng nữa. Trong khi điều này chắc chắn là một sự cải tiến, không ai từng tuyên bố các trang web của công ty được thiết kế tốt. Có một kỹ năng nhỏ liên quan đến việc theo dõi hướng dẫn sử dụng!