Cách tìm trình điều khiển cho các thiết bị không xác định trong Trình quản lý thiết bị
Các thiết bị không xác định hiển thị trong Trình quản lý thiết bị Windows khi Windows không thể xác định một phần cứng và cung cấp trình điều khiển cho nó. Một thiết bị không xác định không phải là không xác định - nó không hoạt động cho đến khi bạn cài đặt đúng trình điều khiển.
Windows có thể tự động xác định hầu hết các thiết bị và tải xuống trình điều khiển cho chúng. Khi quá trình này không thành công - hoặc nếu bạn tắt tải xuống trình điều khiển tự động - bạn sẽ phải tự xác định thiết bị và tự mình tìm kiếm trình điều khiển.
Xác định vị trí thiết bị không xác định
Bạn sẽ thấy thông tin về Thiết bị không xác định trong Trình quản lý thiết bị. Để mở nó trên Windows 10, 8.1 hoặc 8, nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình hoặc nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị. Trên Windows 7, nhấn Windows Key + R, nhập devmgmt.msc vào hộp thoại Run và nhấn Enter. Trình quản lý thiết bị cũng có thể được truy cập từ Bảng điều khiển hoặc tìm kiếm từ menu Bắt đầu hoặc màn hình Bắt đầu.
Bạn sẽ tìm thấy các thiết bị không xác định và các thiết bị không hoạt động khác trong Các thiết bị khác. Mỗi thiết bị có vấn đề có một dấu chấm than nhỏ màu vàng trên biểu tượng của nó.
Những thiết bị như vậy thường sẽ có tên là Thiết bị không xác định, tên lửa, nhưng đôi khi chúng sẽ có một tên mô tả nhiều hơn. Đối với mục đích của chúng tôi, sự khác biệt không quan trọng. Mặc dù chúng tôi có thể thấy tên của thiết bị, Windows không biết đó là gì và chúng tôi không biết cụ thể chúng tôi cần trình điều khiển nào cho thiết bị.
Tìm ID phần cứng của thiết bị không xác định
Bây giờ hãy xác định thiết bị. Nhấp chuột phải vào thiết bị không xác định và chọn Thuộc tính để xem thêm thông tin.
Windows sẽ thông báo cho bạn rằng nó không có trình điều khiển thích hợp - đó là mã lỗi 28.
Bấm vào tab Chi tiết, bấm vào hộp Thuộc tính và chọn Id Phần cứng trong danh sách. Windows hiển thị rất nhiều thông tin khác về thiết bị tại đây, nhưng Id phần cứng sẽ giúp bạn xác định thiết bị.
Bạn sẽ thường thấy một danh sách các chuỗi ký tự dài ở đây. Chỉ cần nhìn vào chúng sẽ không cho bạn biết nhiều, nhưng chúng thực sự là ID phần cứng duy nhất tương ứng với phần cứng.
Thực hiện tìm kiếm trên web cho ID phần cứng bằng công cụ tìm kiếm yêu thích của bạn. Bạn nên tìm tên của phần cứng được liên kết với thiết bị không xác định và điều đó sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để tìm kiếm trình điều khiển.
Tại đây, chúng ta có thể thấy rằng thiết bị là Nexus 4 hoặc Nexus 7 (2013) có bật gỡ lỗi USB, vì vậy chúng ta cần cài đặt trình điều khiển ADB. Windows sau đó sẽ nhận ra giao diện ADB và thiết bị sẽ là một thiết bị được cài đặt đúng cách, được biết đến.
Cài đặt trình điều khiển
Bây giờ bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển cho thiết bị phần cứng và cài đặt nó bình thường. Bạn không cần phải gặp rắc rối với Trình quản lý thiết bị tại đây - chỉ cần cài đặt trình điều khiển bằng trình cài đặt tiêu chuẩn và nó sẽ hoạt động.
Nếu bạn phải cài đặt trình điều khiển cho thiết bị theo cách thủ công - có lẽ trình điều khiển đã được cài đặt trên hệ thống của bạn - bạn có thể sử dụng nút Cập nhật Trình điều khiển trong cửa sổ Thuộc tính của thiết bị. Nếu trình điều khiển thiết bị đã được cài đặt trên hệ thống của bạn, hãy nhấp vào liên kết Duyệt qua máy tính của tôi để biết phần mềm trình điều khiển liên kết và chọn trình điều khiển đã cài đặt.
Tự động xác định thiết bị và cài đặt trình điều khiển
Windows cố gắng tự động cài đặt trình điều khiển, tìm kiếm trình điều khiển thích hợp và tải xuống từ Windows Update. Windows muốn xác định phần cứng và cài đặt trình điều khiển để bạn không phải làm điều này. Nếu bạn đã tắt tính năng này, bạn có thể gặp nhiều thiết bị không xác định hơn.
Để kiểm tra xem tính năng này được bật hay tắt, hãy mở Bảng điều khiển và nhấp vào Xem thiết bị và máy in trong Phần cứng và Âm thanh. Nhấp chuột phải vào thiết bị đại diện cho máy tính của bạn và chọn Cài đặt cài đặt thiết bị.
Đảm bảo có Có, làm điều này tự động (được khuyến nghị) hoặc ít nhất là Luôn cài đặt phần mềm trình điều khiển tốt nhất từ Windows Update, được chọn. Đây là các cài đặt mặc định và cho phép Windows tải xuống trình điều khiển và tự động định cấu hình phần cứng mới.
Sau khi bật cài đặt này, nhấp vào nút Cập nhật Trình điều khiển trong cửa sổ thuộc tính của thiết bị trong Trình quản lý thiết bị. Bạn sẽ có thể tìm kiếm trình điều khiển từ Windows Update - điều này sẽ tự động xảy ra sau khi bạn kết nối thiết bị với PC, nhưng bạn có thể muốn thử lại nếu bạn vừa bật lại tính năng này.
Windows Update không có mọi trình điều khiển cho mọi thiết bị được tạo. Đôi khi bạn sẽ phải tự mình săn lùng tài xế.
Các thiết bị không xác định thường là một vấn đề sau khi cài đặt lại Windows trên PC. Nếu Windows không thể tìm thấy tất cả các trình điều khiển cho phần cứng PC của bạn, bạn sẽ cần phải tìm kiếm các trình điều khiển và tự cài đặt chúng. Chúng không phải là vấn đề sau này trừ khi bạn nâng cấp các thành phần của PC hoặc kết nối các thiết bị ngoại vi kỳ lạ hơn với nó.
