Cách khôi phục cài đặt lại điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn khi không khởi động
Chế độ an toàn có thể giúp bạn khắc phục sự cố Android của bạn, nhưng đôi khi bạn sẽ cần xóa sạch mọi thứ và khôi phục thiết bị của mình về trạng thái xuất xưởng. Nhưng nếu bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bình thường - giả sử, nếu điện thoại của bạn không khởi động đúng cách - bạn có thể thực hiện điều đó thông qua môi trường khôi phục của Android.
Đảm bảo bạn có bất kỳ dữ liệu quan trọng nào được sao lưu trước khi thực hiện đặt lại. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập Google Authenticator của bạn, sẽ bị mất trong quá trình đặt lại. Trước tiên, vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố trên tài khoản của bạn hoặc bạn sẽ gặp một số rắc rối.
Nếu chế độ an toàn không giúp khắc phục thiết bị của bạn, bạn có thể thực hiện thiết lập lại cứng bằng cách khởi động vào chế độ khôi phục đặc biệt. Trước tiên, đảm bảo thiết bị của bạn được tắt hoàn toàn.
Bấm và giữ các phím chính xác để khởi động thiết bị vào chế độ khôi phục. Điều này sẽ thay đổi từ thiết bị này sang thiết bị khác. Dưới đây là một số ví dụ:
- Nexus 7: Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + Nguồn
- Samsung Galaxy S3: Tăng âm lượng + Trang chủ + Nguồn
- Motorola Droid X: Trang chủ + Nguồn
- Thiết bị có nút camera: Tăng âm lượng + Camera
Các thiết bị tương tự có thể sẽ sử dụng các tổ hợp phím tương tự. Ví dụ: Nexus 4 cũng sử dụng Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + Nguồn.
Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách này và không có phương pháp nào ở trên hoạt động, hãy thực hiện tìm kiếm Google cho tên thiết bị của bạn và chế độ phục hồi của chế độ - - hoặc tìm trong trang hướng dẫn hoặc trang hỗ trợ của thiết bị.
Nhả các nút khi thiết bị bật nguồn. Bạn sẽ thấy hình ảnh một chiếc Android nằm ngửa với phần mở ngực và phần bên trong của nó được tiết lộ.
Nhấn các phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng để cuộn qua các tùy chọn cho đến khi bạn thấy Chế độ phục hồi trên màn hình.
Nhấn nút Nguồn để khởi động lại vào chế độ phục hồi. Bạn sẽ sớm thấy một Android có hình tam giác màu đỏ.
Nhấn và giữ nút Nguồn và nhấn Tăng âm lượng. Bạn sẽ thấy menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện ở phía trên màn hình của bạn.
Lựa chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc với các phím âm lượng và chạm vào nút Nguồn để kích hoạt nó.
Lựa chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng với các nút âm lượng và chạm vào Nguồn. Thiết bị của bạn sẽ được đặt lại về trạng thái xuất xưởng và tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa.
Nếu thiết bị của bạn đóng băng tại bất kỳ thời điểm nào, hãy giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Nếu quy trình khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố của bạn - hoặc hoàn toàn không hoạt động - có thể đó là sự cố với phần cứng thiết bị của bạn. Nếu nó vẫn còn bảo hành, bạn nên sửa hoặc thay thế nó.
(Có một ngoại lệ cho điều này: Nếu bạn đã flash ROM tùy chỉnh và làm hỏng phần mềm cấp thấp của thiết bị, có thể bạn đã ghi đè lên phần mềm khôi phục kho. Trong trường hợp này, có thể bạn gặp sự cố phần mềm và không phải là vấn đề phần cứng.)
