Điện thoại được lưu trữ Những lợi ích là gì? [Được tài trợ]

Điện thoại được lưu trữ: Lợi ích là gì?

Điện thoại khiêm tốn đã đi một chặng đường dài trong những năm gần đây. Điện thoại bàn đã từng là trung tâm của mọi doanh nghiệp. Trong lực lượng lao động phân phối rộng rãi và linh hoạt ngày nay, điện thoại cố định đang trở nên dư thừa. Tuy nhiên, giao tiếp bằng giọng nói chắc chắn vẫn là một phần cơ bản của việc điều hành một doanh nghiệp. Vậy làm thế nào bạn có thể theo kịp thời đại và hỗ trợ lực lượng lao động phân tán với hình thức truyền thông kinh doanh di động hơn mà họ cần? Điện thoại được lưu trữ là câu trả lời của bạn: điện thoại cụ thể hơn được lưu trữ bởi nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây, như RingCentral.

Điện thoại được lưu trữ là gì?

Chúng ta hãy sao lưu một chút và xem xem máy chủ lưu trữ điện thoại thực sự là gì. Điện thoại được lưu trữ có thể được định nghĩa là một dạng VoIP (giao thức thoại qua internet), được lưu trữ trên đám mây, có nghĩa là không yêu cầu phần cứng vật lý tại chỗ - ngoại trừ sự lựa chọn của bạn về thiết bị cầm tay. Nhưng ngay cả khi đó, bạn có thể sử dụng ứng dụng máy tính để bàn hoặc chọn để chuyển tất cả các cuộc gọi sang thiết bị di động, phủ nhận hoàn toàn nhu cầu về điện thoại bàn.

Nếu bạn có một nhóm thường xuyên di chuyển hoặc làm việc từ các địa điểm xa, điện thoại được lưu trữ có thể giúp họ giữ liên lạc, ngay cả khi ra ngoài. Mỗi nhân viên sử dụng một số liên lạc duy nhất mà họ có thể mang theo mọi lúc - có nghĩa là số điện thoại cố định văn phòng của họ có thể được chuyển hướng đến các thiết bị di động và được sử dụng ở bất cứ đâu có tín hiệu internet đủ.

Điều này giúp cho việc làm việc linh hoạt và bàn nóng tại nhiều vị trí có thể và dễ dàng thiết lập, trong khi xu hướng đối với các chính sách của BYOD được hỗ trợ đầy đủ.

Có nhiều lợi ích cho việc lưu trữ điện thoại của bạn trên đám mây:

Dễ dàng cài đặt và bảo trì

Khi bạn đi trên con đường của điện thoại đám mây được lưu trữ, điện thoại bàn và điện thoại hội nghị thường đến văn phòng của bạn hoặc nhà của nhân viên từ xa được cấu hình sẵn. Tất cả những gì bạn cần làm là cắm điện thoại vào kết nối internet tốc độ cao và nhóm của bạn có thể bắt đầu thực hiện cuộc gọi ngay lập tức. Đã qua rồi cái thời tìm phần cứng cồng kềnh của riêng mình; cơ sở hạ tầng hệ thống điện thoại đám mây nằm trong các trung tâm dữ liệu đám mây bên ngoài.

Nếu triển khai giải pháp đám mây RingCentral, nhân viên di động cũng có thể dễ dàng trải nghiệm toàn bộ sức mạnh của hệ thống điện thoại doanh nghiệp và hơn thế nữa - bao gồm quyền truy cập thư thoại và thư mục công ty, hội nghị âm thanh và video, nhắn tin nhóm và cộng tác, fax trực tuyến và SMS doanh nghiệp- bằng cách tải xuống ứng dụng RingCentral Mobile miễn phí cho các thiết bị iOS và Android của họ. Bạn và nhóm của bạn sẽ có khả năng giao tiếp theo bất kỳ cách nào bạn muốn, từ bất cứ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào, mang lại cho công ty bạn sự nhanh nhẹn cần thiết để kinh doanh tốt nhất.

Dễ sử dụng

Nhiều giải pháp truyền thông đám mây, như những giải pháp do RingCentral cung cấp, thực hiện công việc khó khăn trong việc tích hợp các ứng dụng mà doanh nghiệp của bạn sử dụng hàng ngày vào hệ thống điện thoại được lưu trữ của bạn. Bạn sẽ có khả năng thực hiện và nhận cuộc gọi mà không cần rời khỏi Gmail, Office 365, Zoho hoặc toàn bộ danh sách các ứng dụng hàng ngày. Ngoài ra còn có khả năng lên lịch các cuộc họp và cuộc gọi hội nghị trực tiếp từ các ứng dụng của bạn.

Ngoài khả năng gọi thoại, nhắn tin nhóm đang làm bão thế giới truyền thông do tính đơn giản của nó trong việc hợp lý hóa truyền thông và tiềm năng mà nó mang lại để làm việc nhanh chóng và hiệu quả. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện thoại được lưu trữ trên đám mây cũng vượt ra ngoài hệ thống điện thoại và cung cấp các sản phẩm cộng tác và nhắn tin nhóm, như RingCentral Glip chẳng hạn. Glip tích hợp liền mạch các tính năng như gọi video toàn cầu, hội nghị video HD, chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp trong một ứng dụng an toàn và thân thiện với người dùng.

Dễ quản lý

Một lợi ích khác của điện thoại được lưu trữ trên đám mây là các công ty tiết kiệm chi phí và thời gian rõ ràng có thể được hưởng. Có tất cả thông tin liên lạc của bạn trong một bảng điều khiển tài khoản đơn giản giúp loại bỏ nhu cầu về các chuyên gia kỹ thuật hoặc các cuộc gọi dịch vụ tốn kém đến các văn phòng từ xa. Bất cứ ai cũng có thể nhanh chóng và dễ dàng quản lý người dùng, địa điểm và thiết bị - mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra, người dùng cá nhân có quyền kiểm soát nhiều cài đặt của riêng họ, giảm thiểu nhu cầu về thời gian và tài nguyên CNTT.

Dễ dàng để quy mô

Nếu mở rộng trong thẻ, điện thoại được lưu trữ trên đám mây giúp việc chuyển đổi trở nên dễ dàng. Vì hầu hết các hệ thống được lưu trữ hoạt động trên cơ sở cấp phép cho mỗi người dùng, các dòng mới có thể được thêm gần như ngay lập tức và với hiệu quả chi phí lớn. Cài đặt đường dây mới hoặc di chuyển mặt bằng kinh doanh theo truyền thống là một vấn đề đau đầu đối với các nhà quản lý truyền thông, nhưng điện thoại được lưu trữ làm cho toàn bộ quá trình trở nên đơn giản, với hệ thống được cung cấp bởi đám mây thay vì đường dây điện thoại truyền thống.

Đánh số ảo là một tính năng bổ sung khác của điện thoại được lưu trữ trên đám mây. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo sự hiện diện địa phương ngay cả khi họ không có sự hiện diện thực tế trên đường phố chính. Hầu hết các nhà cung cấp cũng cho phép các cuộc gọi nội bộ miễn phí, ngay cả giữa các tòa nhà khác nhau. Điều này, cùng với nhu cầu bảo trì liên tục giảm, có thể giúp củng cố chi phí.

Vậy làm thế nào để điện thoại đám mây được lưu trữ có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh? Với việc thiết lập và quản lý dễ dàng, cùng với khả năng tiết kiệm chi phí và khả năng mở rộng mà bạn sẽ được hưởng lợi, đó là một động thái mà bạn muốn thực hiện nghiêm túc, đặc biệt là khi đồng hồ đang chạm vào các giải pháp tổng đài truyền thống.

Có nhiều lý do để nắm lấy thông tin liên lạc trên đám mây và một điều chắc chắn: triển vọng cực kỳ tích cực đối với các doanh nghiệp đầy tham vọng với các kế hoạch mở rộng được dành trọn cho điện thoại lưu trữ đám mây.